作为一个运营人员,许多时候先是思考运动形式,然后再去思考运动带来的效果。这样的思路往往是不准确的。如何准确思考一个运动?中企动力网站运营专家就来讲讲运动运营的五步,今天讲讲确定KPI目标。
拿到一个运动运营义务的时候,一定是有KPI指标的。所以我们需要先确定目标,才能更好的完成这次运动运营义务。
1、为什么做这次运动?
大家接到运动运营义务的时候河南EPS外墙装饰线条,往往就想着怎么去完成,往往忽略去问为什么?大家可能觉得问为什么没有需要,其实不然。多为什么帮助你去思考做好运动的必然过程。为什么要做这次运动?运动目的是为了什么?你知道了运动的目的之后,便于帮助你更好确定运动运营内容。比如,你现在手上接到要做一个运动义务,这个义务希望促销某种商品。当你了解到其实促销这种商品的主要目的是为了提拔用户活跃量,那你会更加把运动内容和方向朝活跃老用户靠拢。那么这次运动效果会更好。
2、多问自己,用户为什么要参与你运动?给他三个理由。
做运动的时候,你一向会想这个运动奖品或者奖励会让用户来参加。往往忽略用户自己对这个奖品和奖励的想法。做运动的时候利趋往往效果有限,要多思考用户自己的是不是愿意参与你的运动。特殊现在微博的时代老去,及时你有微博大号传播。一对多的传播力度照旧不如微信式的多对多的传播力度。所以一定要想清楚用户自身有三个理由去参与你的运动。比如一向很火的晒娃运动。用户自身愿意参与三个理由分为是①我的孩子一定会晒,多帅多漂亮。②大家都投我的孩子塑料托盘,说明我的孩子是特别很是不错的。③天下谁不爱自己的孩子,无论第几名app应用,我是在晒幸福。假如换做一场晒亲人或者家人的主题运动,是不是也会有这样的三个理由去让用户来参与你的运动。
3、金字塔思维分解义务。
拿到运动KPI之后,学会分解义务十分主要。这里采用金字塔思维分解义务会更帮助你做好义务。比如,我们得到KPI是通过这次运动得到下单用户增添转化率10%提拔。那么这个转化率由(原先下单的用户+浏览运动专题页的下单用户)X100%=原先百分比+10%。原先下单的用户分解为(浏览页面的总人数-跳出页面的用户数)而浏览运动专题页的下单用户分解为(浏览运动专题页的用户-跳出页面的用户数)。我们通过这样赓续分解公式同时,也在分解义务。可以简单的看到,我们通过削减用户页面跳出率,可以提拔转化率。或者可以增添浏览页面的人数,也可以提拔转化率。
4、使用趋势分析预判。
假设运动周期为周围,我们需要将运动分解成4个阶段。首先,我们将斜率定义为45度。然后根据均势增加率进行预计每个阶段完成的目标。比如,4个阶段需要完成450人下单义务。那么根据趋势分析定义为周完成75人,第二周完成100人网,第三周完成125人,第周围完成150人。这样阶梯式完成目标,有利于天真变动运动内容和目标。